Conditions d'utilisation et confidentialité

1. Objet du service

KiloFarm est un logiciel en ligne de gestion d'élevage : ruminants (moutons, chèvres, bovins), volaille et embouche. Il permet de tenir le registre des animaux, la généalogie, le suivi sanitaire, la croissance, la reproduction, l'alimentation et la gestion économique de l'exploitation.

Le service est fourni sous forme d'abonnement. Un palier gratuit limité est disponible ; les paliers payants et l'option Embouche donnent accès à des fonctionnalités supplémentaires décrites sur la page Abonnement.

2. Compte et responsabilité

Chaque exploitation dispose d'un compte propriétaire, qui peut inviter d'autres utilisateurs (gérant, berger, vétérinaire). Le propriétaire est responsable des accès qu'il accorde et de l'exactitude des données saisies.

Vous vous engagez à garder vos identifiants confidentiels et à signaler sans délai tout accès non autorisé.

3. Abonnement, paiement et résiliation

Les prix sont fixés dans la devise de facturation de votre pays : franc CFA (XOF) dans la zone UEMOA, euro (EUR) ailleurs. Aucune conversion n'est appliquée.

Les paiements s'effectuent par mobile money, carte bancaire, espèces ou virement selon les moyens disponibles dans votre pays. Le palier est activé après confirmation du paiement par le prestataire ou vérification par notre équipe.

À l'échéance, un abonnement non renouvelé revient automatiquement au palier gratuit : vos données sont conservées, seules les fonctionnalités payantes sont suspendues.

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Les sommes déjà versées pour la période en cours ne sont pas remboursées, sauf défaillance de notre part.

4. Suspension d'accès

Nous pouvons suspendre l'accès d'un compte en cas de défaut de paiement, d'usage contraire aux présentes conditions ou de comportement portant atteinte au service ou à ses utilisateurs. Le motif est communiqué à l'utilisateur, et ses données sont conservées pendant la suspension.

5. Vos données

Vos données d'élevage vous appartiennent. Nous ne les vendons pas, ne les exploitons pas commercialement et ne les communiquons à aucun tiers.

Nous collectons uniquement :

• vos informations de compte (nom, adresse e-mail, téléphone, pays, langue) ;
• les données de votre exploitation que vous saisissez ;
• un journal des actions effectuées, à des fins de traçabilité.

Les certificats et annonces que vous choisissez de publier sont accessibles par lien public : c'est leur finalité. Ne publiez que ce que vous acceptez de rendre visible.

Vous pouvez demander l'export ou la suppression de vos données en contactant le support. La suppression est définitive.

6. Disponibilité et sauvegardes

Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes et veillons à la continuité du service, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. Nous vous recommandons d'exporter régulièrement vos données importantes.

7. Limites du service

Les indicateurs fournis (consanguinité, suggestions d'accouplement, protocoles sanitaires suggérés, repères alimentaires, délais d'attente) sont des aides à la décision. Ils ne remplacent pas l'avis d'un vétérinaire ou d'un zootechnicien. La responsabilité des décisions d'élevage vous incombe.

Notre responsabilité ne saurait excéder le montant des sommes versées au cours des douze derniers mois.

8. Contact

Pour toute question relative à ces conditions, à vos données ou au service, contactez le support.

9. Éditeur

KiloFarm est un logiciel de gestion d'élevage édité et exploité par l'équipe KiloFarm.

Conçu et développé au Sénégal 🇸🇳